Wissen

KI-Workflows

Von normalen Workflows zu KI-gestützter Arbeit

Ein Workflow wird nicht besser, weil überall KI eingebaut wird. Er wird besser, wenn KI dort hilft, wo starre Regeln zu kurz greifen.

Deterministische Schritte bleiben deterministisch

Daten abrufen, Dateien verschieben, Statusfelder schreiben und Benachrichtigungen senden sollte vorhersehbar bleiben. KI gehört dorthin, wo Sprache, Kontext und Bewertung zählen.

Freigaben schützen das Unternehmen

Gute Workflows definieren, wo der digitale Mitarbeiter allein handeln darf und wo eine menschliche Entscheidung nötig ist, bevor etwas Kunden oder Produktivsysteme erreicht.